Новости EDI-системы

Уважаемые клиенты и партнеры! Информируем Вас о том, что при обработке электронного Акта от ООО "Современные технологии торговли" в EDI-платформе TOPBY Вы можете увидеть текст ошибки: "ошибка при доставке. Не прошла проверка на целостность и подлинность ЭЦП. Подпись №1: Была нарушена целостность данных.; Подпись №2: Была нарушена целостность данных.". Данная…

Уважаемые клиенты и партнеры! В связи с увеличением количества электронных документов передаваемых в роуминге между EDI-провайдерами и в целях унификации форматно-логического контроля ЭЦП, применяемого провайдерами, в системе TOPBY 10.05.2022 планируется обновление, которое затронет требования к проверке электронной цифровой подписи (ЭЦП). Главное изменение в подходе проверки заключается в том, что электронный…

Уважаемые клиенты и партнеры! 20 апреля 2022г. с 22:00 до 01.00 будет осуществляться обновление EDI-платформы TOPBY. В течение обновления система возможны задержки в передаче сообщений. После обновления системы накопившиеся в очереди к отправке сообщения будут обработаны и доставлены до ваших контрагентов. В случае возникновения проблем просьба обращаться в службу технической…

Уважаемые клиенты и партнеры! 18 апреля 2022 года в 17:00 будет осуществляться обновление EDI-платформы TOPBY. Обновление займет ориентировочно 20 минут. В течение обновления система не будет доступна для передачи сообщений. После обновления системы накопившиеся в очереди к отправке сообщения будут обработаны и доставлены до ваших контрагентов. В случае возникновения проблем…

Обновление системы прослеживаемости товаров 08.04.2022 с 10.00 до 10.30 Уважаемые клиенты и партнеры! По информации от службы поддержки ПК СПТ сегодня, 08.04.2022, в период с 10.00 до 10.30 будет производится обновление системы прослеживаемости. В данный промежуток времени будет приостановлена передача информации в ПК СПТ. По завершению процесса обновления все документы будут…

Уважаемые клиенты и партнеры! 31.03.2022 с 17:37 были зафиксированы первые случаи некорректной работы ПК СПТ. По информации технических сотрудников СПТ полная работоспособность системы восстановлена 01.04.2022 в 09:40. Все документы, которые подлежат передаче в систему прослеживаемости, Вам необходимо выслать повторно. ___ С уважением, команда Техподдержки EDI-платформы TOPBY

Уважаемые клиенты и партнеры! 3 марта 2022 года наблюдается замедление скорости обработки сообщений. Обработка отдельных сообщений может достигать до 1 часа. В ближайшее время проблема будет устранена. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. __ С уважением, команда Техподдержки EDI-платформы TOPBY

Уважаемые клиенты и партнеры! По информации от службы поддержки ПК СПТ вчера (18.01.2022) на стороне ПК СПТ был изменено содержимое справочника провайдеров. Справочник будет восстановлен на их стороне к 10:00 сегодня (19.01.2022), после чего будет возможность повторно направить документы. ___ С уважением, команда Техподдержки EDI-платформы TOPBY

Прослеживаемость товаров. Обновление ПК CПТ. По сообщениям Министерства по налогам и сборам завтра, 15 декабря в период с 10:00 до 11:00 в Программном комплексе «Система прослеживаемости товаров» (ПК СПТ) будут проводится работы по обновлению, в связи с чем возможны кратковременные перебои в работе.

Уважаемые клиенты и партнеры! Обращаем ваше внимание, в рамках функционирования механизма прослеживаемости товаров вводится понятие АВТООТМЕНЫ ЭЛЕКТРОННЫХ НАКЛАДНЫХ. Согласно п. 32 Постановления № 2/37/20/7 от 3 мая 2021 г.: Если ЭТТН или ЭТН не будет подписана грузополучателем в течение 10 рабочих дней с момента ее создания, то она автоматически отменяется EDI-провайдером в…